Compliance Normativo
Revisión médico-legal integrada en cada pieza de contenido, desde brief hasta publicación.
12 años de Comunicación Médica Farmacéutica en México
La agencia que conecta laboratorios, HCPs y pacientes con compliance garantizado.
Diseñamos ecosistemas omnicanales que combinan producción inmersiva, plataformas CME certificadas y estrategia de contenido médico. Todo con un solo socio experto en la industria.
Nuestros Clientes
Los retos que enfrenta tu laboratorio
y cómo los resolvemos
Fragmentación de Canales
Un ecosistema orquestado: presencial, digital y producción bajo una sola estrategia.
Personalización al HCP
Contenido adaptado por especialidad, canal y etapa del journey médico.
Educación Médica Continua
Plataformas CME certificadas con analítica de desempeño y acreditación institucional.
Medición de ROI
Analytics del HCP Journey: engagement, certificaciones y conversión por canal.
Velocidad al Mercado
Procesos de producción integrados para lanzamientos sin fricción regulatoria.
Soluciones integradas para la
comunicación médica moderna
Cubrimos de extremo a extremo la comunicación científica, educación continua y herramientas interactivas para laboratorios de alta exigencia.
Webinars y Eventos
Producción integral con estándar televisivo — sets virtuales 3D y soporte médico-científico en vivo.
Conceptualizamos y producimos eventos científicos de principio a fin, desde la creatividad y el guion hasta la transmisión en vivo.
- Sets de transmisión virtuales y 3D propios
- Streaming profesional de alta fidelidad
- Lanzamientos, townhalls y congresos
- Soporte médico-científico en vivo
Estrategia Omnicanal HCP
Una estrategia de journey médico que conecta lo presencial y digital bajo una sola visión.
Orquestamos el recorrido de comunicación médica con mensajes consistentes, experiencias relevantes y medición por touchpoint.
- Next Best Action por especialidad y canal
- Orquestación por comportamiento real del HCP
- Materiales interactivos de visita médica
- Nurturing médico de alta relevancia
Producción Científica Interactiva
MOA 3D, visual aids y calculadoras clínicas con interacción nativa web y Salesforce.
Hacemos tangible la ciencia compleja con herramientas visuales y analíticas que elevan el estándar de la visita médica.
- Mecanismos de acción 3D y animaciones
- Visual aids interactivos para representantes
- Calculadoras clínicas y casos médicos
- Experiencias listas para el ecosistema del laboratorio
Plataformas EMC
Registro, contenidos, certificación institucional y analítica del HCP integrados.
Desarrollamos plataformas de Educación Médica Continua a la medida de la operación y del compliance de cada laboratorio.
- Plataforma custom made
- Módulos de evaluación clínica y biblioteca on-demand
- Analítica unificada del HCP Journey
- Acreditación y trazabilidad de avance
12 años especializados en comunicación
médica farmacéutica
Trabajamos bajo estándares que van más allá de una agencia de marketing digital. Regulación, ciencia y tecnología — integradas desde el brief.
Integramos inteligencia artificial para personalizar, escalar y agilizar la comunicación científica de tu laboratorio sin comprometer el compliance regulatorio.
Compliance garantizado
Producción propia
IA aplicadaLo que nos diferencia en la práctica
No te explicamos el lenguaje pharma.
Te demostramos que lo dominamos
en el día a día de tu operación.
“Diseñamos el HCP Journey completo” — no solo la pieza de awareness.
Desde el congreso de lanzamiento hasta la plataforma EMC que certifica el conocimiento médico, con compliance garantizado en cada etapa.
Premio ASPIDPreguntas frecuentes sobre marketing farmacéutico
¿Qué hace una agencia de comunicación médica farmacéutica?
Diseña y ejecuta estrategias para que los laboratorios se comuniquen con precisión, rigor científico y compliance regulatorio. Nos enfocamos en tres audiencias clave:
- Profesionales de la salud (HCPs).
- Equipos internos (Fuerza de ventas, Medical Affairs).
- Pacientes.
A diferencia de una agencia de marketing tradicional, operamos con flujos de aprobación integrados y dominamos los lineamientos de COFEPRIS para la comunicación de medicamentos en México.
¿En qué se diferencia la comunicación médica del marketing farmacéutico?
Son disciplinas complementarias con enfoques distintos:
- El marketing farmacéutico gestiona la posición comercial, el precio y la publicidad del medicamento.
- La comunicación médica (nuestra especialidad en Sinergis) gestiona la relación clínico-científica entre el laboratorio y el médico. Asegura que el profesional comprenda el perfil clínico del fármaco y se capacite en su uso correcto, con el rigor regulatorio que este canal exige.
¿Qué es una plataforma CME y cómo beneficia a los laboratorios?
Una plataforma CME (Educación Médica Continua) es un ecosistema digital que entrega capacitación clínica a médicos mediante módulos interactivos y emisión de créditos de certificación. El beneficio para el laboratorio es triple:
- Accesibilidad: Los médicos consumen el contenido en su tiempo disponible, sin depender de la agenda del representante.
- Data estratégica: Genera métricas de engagement por especialidad.
- Trazabilidad: Permite demostrar ante Medical Affairs que los HCPs recibieron y comprendieron la información.
Caso de éxito: BoehringerClick, desarrollado por Sinergis para Boehringer Ingelheim México, es un ejemplo verificable de este modelo.
¿Cómo garantiza Sinergis el cumplimiento regulatorio en sus comunicaciones?
Basamos cada contenido estrictamente en la información aprobada en el registro sanitario, evitando cualquier afirmación de eficacia no respaldada por la ficha técnica, alineándonos al 100% con COFEPRIS.
La clave de Sinergis es que integramos el flujo de aprobación de Medical Affairs desde la arquitectura del proyecto, no como un parche al final del proceso. Esto reduce fricciones, tiempos de revisión y garantiza el compliance desde el día uno.
¿Qué es el HCP engagement y por qué es crítico para la industria farmacéutica?
Es el conjunto de estrategias para mantener una relación científicamente relevante con los médicos prescriptores.
- El desafío: En 2026, un HCP promedio en México recibe entre 15 y 20 interacciones de laboratorios al mes, muchas veces ignoradas por llegar en el momento o formato equivocado.
- La solución Sinergis: Diseñamos canales digitales (plataformas CME, video interactivo, avatares conversacionales) que complementan los canales presenciales. Así aseguramos que el mensaje llegue exactamente cuando el médico tiene disposición para recibirlo.
¿Qué tipos de eventos médicos diseña y produce Sinergis?
Gestionamos toda la producción técnica (escenografía, audiovisual, transmisión y entornos virtuales) para tres categorías principales:
- Corporativos internos: Convenciones de ventas, lanzamientos de producto y comunicados de dirección.
- Educación Médica Continua: Simposios, sesiones satélite en congresos y webinars de CME.
- Activaciones en congresos: Cobertura audiovisual, producción en tiempo real y distribución de contenido in situ.
¿Cuánto tiempo tarda en implementarse una estrategia de comunicación médica?
El timeline varía según la complejidad, pero estos son nuestros promedios a partir de un briefing aprobado:
- Plataforma CME básica (módulos interactivos): 6 a 10 semanas.
- Avatar conversacional especializado: 6 a 12 semanas.
- Evento médico (producción audiovisual completa): 4 a 8 semanas.
Para proyectos complejos (plataforma + eventos + contenido), trabajamos con entregas por fases. Todo comienza con una sesión de diagnóstico gratuita para definir alcance, calendario y presupuesto.
¿Cómo trabaja Sinergis con el equipo de Medical Affairs del laboratorio?
Medical Affairs es nuestro interlocutor central. Nuestro flujo de trabajo está diseñado para evitar cuellos de botella:
- Sinergis propone la estrategia y los formatos tecnológicos.
- Medical Affairs revisa y aprueba el contenido científico utilizando sus flujos habituales (sin necesidad de aprender nuevas herramientas).
- Sinergis integra el contenido aprobado en la plataforma final.
Nuestra regla: Medical Affairs opera el contenido; Sinergis opera la tecnología. Esta separación de responsabilidades garantiza agilidad técnica sin comprometer el control regulatorio.
